IL COPING: COME AFFRONTARE LO STRESS
ll coping è un concetto fondamentale in psicologia e si riferisce all’insieme di strategie cognitive e comportamentali utilizzate per affrontare situazioni stressanti. Comprendere come funziona e le sue applicazioni pratiche può aiutare le persone a gestire meglio lo stress e migliorare il loro benessere psicologico. Questo articolo esplorerà i diversi tipi di coping, le loro funzioni e fornirà esempi concreti di applicazione nella vita quotidiana. Esistono due categorie principali: coping primario e coping secondario. Il primario si concentra sull’evento stressante stesso, valutando se sia una minaccia o una sfida. Ad esempio, se un individuo affronta una scadenza lavorativa imminente, potrebbe considerare questa situazione come una sfida da superare. Al contrario, il secondario riguarda la gestione delle emozioni e delle reazioni all’evento stressante. In questo caso, la persona potrebbe cercare di calmarsi attraverso tecniche di rilassamento o chiedere supporto a colleghi e amici. Un’altra distinzione importante è tra coping focalizzato sulle emozioni e coping focalizzato sul problema. Quello focalizzato sulle emozioni cerca di modificare la percezione emotiva della situazione, ad esempio, accettando il supporto degli altri o cercando di vedere il lato positivo di un problema. Un esempio pratico potrebbe essere una persona che, dopo aver perso un lavoro, si concentra su attività che le portano gioia per alleviare il dolore emotivo. Quello focalizzato sul problema, invece, implica azioni dirette per risolvere la causa dello stress. Ad esempio, uno studente che ha difficoltà in una materia potrebbe formare un gruppo di studio per migliorare le proprie competenze. Vediamo ora alcune applicazioni del coping nella vita di tutti i giorni. Nel contesto lavorativo, esso è essenziale per affrontare le pressioni quotidiane. Una persona potrebbe utilizzare strategie di coping primario per pianificare il lavoro in modo da rispettare le scadenze senza sentirsi sopraffatto. Inoltre, può adottare tecniche di coping secondario come la meditazione o l’esercizio fisico per ridurre lo stress accumulato. Esso è anche cruciale nelle relazioni interpersonali. Quando ci sono conflitti tra amici o con il partner, una persona può utilizzare il coping focalizzato sulle emozioni per gestire la propria frustrazione attraverso la comunicazione aperta e l’ascolto attivo. Questo approccio non solo aiuta a risolvere il conflitto ma migliora anche la qualità della relazione. Infine, in situazioni di avversità (come malattie gravi o perdite significative), esso diventa fondamentale per la resilienza. Le persone resilienti tendono a utilizzare strategie di coping efficaci, come cercare supporto sociale o ristrutturare cognitivamente l’evento avverso per trovare significato nella sofferenza. Per concludere, il coping è un processo dinamico che gioca un ruolo cruciale nel modo in cui affrontiamo lo stress e le difficoltà della vita quotidiana. Saper riconoscere e applicare le diverse strategie di coping può migliorare notevolmente la nostra capacità di gestire le sfide e promuovere un benessere psicologico duraturo.
HALLOWEEN E IL SUO FASCINO OSCURO
Halloween, con la sua atmosfera cupa e i suoi personaggi inquietanti, è molto più di una semplice festa. Dietro le maschere e i travestimenti si nasconde un complesso intreccio di emozioni, paure e desideri che affondano le radici nel nostro inconscio. Ma perché siamo così attratti dal lato oscuro? E cosa ci spinge a cercare attivamente esperienze che ci facciano provare paura? La paura è un’emozione primordiale che ha accompagnato l’umanità fin dalle sue origini. I nostri antenati, confrontandosi con pericoli reali come predatori e forze della natura, hanno sviluppato meccanismi di difesa basati sulla paura, che li aiutavano a sopravvivere. Oggi, sebbene viviamo in un mondo relativamente sicuro, il nostro cervello conserva ancora questi antichi meccanismi. Paradossalmente, ciò che un tempo era una reazione di sopravvivenza si è trasformato in un piacere. Perché? La paura, quando vissuta in un contesto sicuro e controllato, come durante un film horror o una festa di Halloween, può attivare nel nostro cervello un circuito di ricompensa, rilasciando dopamina, un neurotrasmettitore associato al piacere. Questo ci permette di: Sperimentare emozioni intense, in quanto la vita quotidiana è spesso caratterizzata da una certa monotonia. Cercare esperienze che ci facciano provare emozioni forti, anche negative come la paura, ci aiuta a spezzare la routine e a sentire di essere vivi. Aumentare l’autostima, in quanto superare una paura, anche se fittizia, ci fa sentire più forti e coraggiosi. Creare legami sociali, che possono essere rafforzati condividendo un’esperienza spaventosa con amici o familiari Solleticare la nostra immaginazione tramite le storie horror, che ci invitano a esplorare i meandri della nostra mente, a confrontarci con le nostre paure più profonde e a dare libero sfogo alla nostra creatività Halloween non è solo una festa per adulti. Anche i bambini traggono grandi benefici da questa esperienza. Giocando con le paure, i bambini imparano a gestirle e a sviluppare la resilienza. Inoltre, il gioco simbolico che caratterizza Halloween li aiuta a esplorare la loro identità e a comprendere il mondo che li circonda. Halloween, con la sua complessità e il suo fascino oscuro, ci offre un’opportunità unica per riflettere su noi stessi e sulle nostre paure. È un momento in cui possiamo esplorare i meandri del nostro inconscio, sperimentare emozioni intense e rafforzare i nostri legami sociali.
STRESS “BUONO” E “CATTIVO”
Spesso si tende a pensare allo stress come a un fenomeno unicamente negativo, associato ad ansia, frustrazione e malessere. Tuttavia, esiste una forma di stress che può essere un potente alleato per raggiungere i nostri obiettivi e migliorare la nostra vita. Esso può assumere due forme distinte, con effetti diametralmente opposti sul nostro benessere psicofisico: eustress (o stress positivo) distress (o stress negativo). L’eustress è lo stress positivo, quello che ci motiva, ci stimola e ci spinge a superare i nostri limiti. È tutto ciò che sentiamo prima di una presentazione importante, l’eccitazione di un nuovo progetto o la gioia di una sfida. Esso ci aiuta ad aumentare la concentrazione, migliorare le prestazioni e a sviluppare nuove abilità. Ci spinge a uscire dalla nostra comfort zone e a rafforzare la nostra autostima. Il distress, invece, è quello negativo, quello che ci sovrasta, ci crea ansia e ci fa sentire sopraffatti. Il distress può avere conseguenze negative sulla nostra fisica e mentale, causando disturbi del sonno, depressione e ansia, mal di testa, problemi digestivi… È importante imparare a riconoscere i segnali del nostro corpo e della nostra mente per capire se stiamo sperimentando eustress o distress. Come abbia visto sopra, non tutto lo stress è negativo. Molte volte, è il modo in cui interpretiamo una situazione a determinare se proveremo distress o eustress. Come possiamo trasformare il distress in eustress? Cambiare prospettiva, considerando una sfida come un’opportunità di crescita e non una minaccia Impostare obiettivi realistici, celebrando ogni piccolo successo Imparare a praticare tecniche di rilassamento (come yoga, meditazione, mindfulness) Chiedere aiuto, rivolgendosi a un professionista quando lo stress diventa eccessiva e inizia a compromettere la propria qualità della vita Vivere uno stile di vita sano, facendo attività sportiva, seguendo una dieta equilibrata e dormendo a sufficienza In conclusione, lo stress è una parte normale della vita di tutti noi, ma è importante imparare a gestirlo in modo sano. Comprendendo la differenza tra eustress e distress, possiamo sfruttare al meglio le potenzialità del primo e ridurre gli effetti negativi del secondo.
IL WORK LIFE INTEGRATION NELLE AZIENDE
Nella società moderna, il confine tra lavoro e vita personale è diventato sempre più sfumato. Per decenni, l’idea che le persone dovessero trovare un equilibrio tra le loro responsabilità professionali e la loro vita privata è stata dominante. Tuttavia, con l’evolversi delle tecnologie digitali e dei modelli di lavoro flessibili è emersa una nuova prospettiva: il work life integration. Il work life integration riconosce che la vita e il lavoro non sono compartimenti stagni, ma dimensioni interconnesse della nostra esistenza. Il work life balance si basa sull’idea che la vita lavorativa e personale siano due sfere separate e che l’equilibrio tra queste sia essenziale per il benessere. Tuttavia, il bilanciamento perfetto è spesso difficile da raggiungere e la costante ricerca di questo equilibrio può diventare una fonte di stress. In risposta alle sfide del work life balance, è emerso il concetto di work life integration. Questo approccio riconosce che la vita e il lavoro sono intrinsecamente collegati e propone di integrarli in modo armonioso piuttosto che cercare di bilanciarli rigidamente. In questo modo, l’attenzione si sposta dalla separazione tra lavoro e vita personale alla creazione di una vita che permetta una maggiore flessibilità e sinergia tra le due sfere. Il work life integration porta con sè una serie di vantaggi: Riduzione dello Stress e del Conflitto tra le sfere lavorativa e personale poiché non c’è più una netta separazione che richiede costante negoziazione. Maggiore Flessibilità e Autonomia nella gestione del proprio tempo, favorendo una migliore adattabilità alle diverse circostanze della vita. Integrazione dei Valori Personali con il Lavoro consente di allineare più facilmente i valori personali con il lavoro. Questo crea un senso di continuità tra ciò che si fa nel lavoro e ciò che si è come individui. Aumento della Creatività e della Produttività in quanto la flessibilità mentale può portare a nuove idee e soluzioni innovative. Nonostante i vantaggi, il work life integration presenta anche delle sfide. Una delle principali è il rischio di sovrapposizione tra vita lavorativa e personale. Questo può portare a una mancanza di distinzione tra i due e, di conseguenza, a un potenziale esaurimento emotivo. È importante, quindi, stabilire dei limiti e delle routine che permettano di evitare che il lavoro invada completamente la sfera personale. Inoltre, il successo del work life integration dipende anche dal contesto organizzativo. Le aziende devono supportare attivamente questo approccio. Ad esempio potrebbero offrire flessibilità, strumenti tecnologici adeguati, e una cultura che valorizzi l’integrazione anziché premiare esclusivamente la separazione netta tra lavoro e vita privata. ln conclusione, il passaggio dal work life balance al work life integration rappresenta un’evoluzione significativa nel modo in cui pensiamo alla gestione della vita e del lavoro. Dal punto di vista psicologico, l’integrazione work life offre una prospettiva più realistica e flessibile. Tuttavia, per sfruttare appieno i benefici di questo approccio, è essenziale che le persone e le organizzazioni lavorino insieme per creare un ambiente che supporti davvero l’integrazione e promuova il benessere complessivo. BIBLIOGRAFIA Gabrielli, G., & Profili, S. (2021). Organizzazione e gestione delle risorse umane. Novara: De Agostini Scuola SpA
IL TALENT MANAGEMENT NELLE ORGANIZZAZIONI
Il talent management è un concetto centrale nel contesto delle risorse umane, ma lo trattano con un focus prevalentemente operativo o strategico, trascurando così l’importanza degli aspetti psicologici che lo caratterizzano. Dunque, la comprensione psicologica dei talenti e del loro sviluppo è fondamentale per implementare delle pratiche efficaci e sostenibili. Non è facile definire il talento. E’ corretto individuare il talento come il “miglior cervello“? O forse è meglio identificarlo come la capacità delle persone di realizzare gli obiettivi a loro assegnati? Il talento non si limita a un insieme di competenze tecniche o abilità specifiche. In psicologia, il talento è visto come una combinazione di potenziale innato, motivazione, e capacità di apprendimento Questo implica che, per gestire efficacemente i talenti, le organizzazioni devono andare oltre la semplice valutazione delle competenze attuali e considerare il potenziale di crescita e sviluppo degli individui. La motivazione è un fattore chiave nella gestione del talento. Secondo la teoria dell’autodeterminazione, le persone sono maggiormente motivate e performanti quando le loro esigenze psicologiche di autonomia, competenza e relazione sono soddisfatte. Le organizzazioni che desiderano trattenere i migliori talenti devono creare un ambiente di lavoro che favorisca: autonomia, permettendo ai dipendenti di prendere decisioni e gestire le proprie responsabilità competenza, offrendo opportunità di formazione e sviluppo continua relazione, promuovendo un clima di collaborazione e supporto reciproco. L’intelligenza emotiva è un altro aspetto cruciale del talent management. Le persone con elevata intelligenza emotiva tendono a essere più consapevoli delle proprie emozioni e di quelle altrui, sono in grado di gestire meglio lo stress e di costruire relazioni interpersonali più forti. Dunque, riconoscere e sviluppare l’intelligenza emotiva all’interno del proprio team può portare a una gestione dei talenti più efficace. Questi individui, infatti, sono spesso più resilienti, capaci di affrontare le sfide con calma e adattabilità e di influenzare positivamente il clima organizzativo. Proseguendo, la cultura organizzativa ha un impatto significativo sulla gestione del talento. Una cultura aziendale che valorizza la diversità, l’inclusione e la crescita continua favorisce lo sviluppo dei talenti. Da un punto di vista psicologico, una cultura del genere sostiene il senso di appartenenza dei dipendenti e il loro impegno verso l’organizzazione. Infine, il feedback è uno strumento essenziale nel talent management, ma deve essere gestito con attenzione. Feedback costruttivo, orientato alla crescita e comunicato in modo empatico può motivare i dipendenti a migliorare le proprie performance e a sviluppare nuove competenze. Dal punto di vista psicologico, il feedback deve essere percepito come equo e utile, piuttosto che come un giudizio. In conclusione, il talent management, visto attraverso una lente psicologica, si rivela molto più che una semplice questione di identificare e trattenere i migliori talenti. Si tratta di comprendere e coltivare il potenziale umano in tutte le sue dimensioni, valorizzando non solo le competenze tecniche, ma anche le qualità psicologiche e relazionali degli individui. Le aziende che adottano un approccio psicologico al talent management possono creare ambienti di lavoro più motivanti, inclusivi e sostenibili, in cui i talenti possono davvero prosperare e contribuire al successo organizzativo a lungo termine. BIBLIOGRAFIA Gabrielli, G., & Profili, S. (2021). Organizzazione e gestione delle risorse umane. De Agostini Scuola SpA: Novara
RIENTRO DALLE VACANZE: SFIDE E OPPORTUNITA’
Il rientro al lavoro dopo le vacanze è un’esperienza che molti affrontano con un misto di emozioni contrastanti. Da un lato, c’è la malinconia per la fine del periodo di riposo; dall’altro, ci sono opportunità di crescita e sviluppo personale che possono rendere questa transizione un momento positivo e stimolante. Esploriamole insieme! Esiste una sindrome del rientro, spesso chiamata “post-vacatio blues”. Essa si manifesta con una sensazione di tristezza e malessere che può durare diversi giorni. Tra i sintomi comuni ci sono la mancanza di motivazione, irritabilità e difficoltà a concentrarsi. Tornare alla routine lavorativa può generare stress e ansia, specialmente se si affrontano scadenza imminenti o carichi di lavoro accumulati. Questo stress può essere amplificato dalla pressione di dover dimostrare produttività immediata. Infine, durante le vacanze molte persone alterano i loro orari di sonno e veglia rendendo difficile il ritorno a ritmi regolari. Questo disallineamento può causare affaticamento e influenzare negativamente l’umore e la capacità di concentrazione. Esistono anche una serie di opportunità che bisogna saper sfruttare al meglio. Le vacanze offrono un periodo di riposto e rigenerazione, permettendo di rientrare al lavoro con una mente fresca. Inoltre, durante questi periodi di stop molte persone trovano il tempo per riflettere sui propri obiettivi e priorità. Dunque, quali sono le strategie per un rientro sereno? Pianificazione graduale: iniziare con compiti meno impegnativi può aiutare a riacquistare il ritmo senza sentirsi sopraffatti Gestione del tempo: organizzare il proprio tempo in modo efficace, suddividendo le attività in piccoli blocchi e stabilendo priorità, può ridurre lo stress e aumentare la produttività. Self-care e benessere: mantenere alcune abitudini salutari appresi durante le vacanze come fare attività fisica o dedicare tempo agli hobby può contribuire a mantener un equilibrio tra vita lavorativa e personale Comunicazione: parlare delle proprie sensazioni con i colleghi può creare un ambiente di lavoro più supporto e comprensivo In conclusione, il rientro al lavoro dopo le vacanze rappresenta un momento di transizione che, sebbene possa presentare difficoltà, offre anche numerose opportunità per il miglioramento personale e professionale.
VACANZE: STACCARE PER IL BENESSERE MENTALE
In una società in cui la produttività è spesso esaltata come valore supremo, l’importanza di prendere una pausa dal lavoro e fare vacanze è spesso sottovalutata. Tuttavia, dal punto di vista psicologico, le vacanze (anche brevi) giocano un ruolo cruciale nel mantenimento del benessere mentale e nella prevenzione dello stress. Esploriamo i vari aspetti che rendono le vacanze fondamentali per la nostra salute psicologica. Uno dei benefici più immediati è la riduzione dello stress. Il lavoro quotidiano con annesse tutte le sue responsabilità può accumulare una quantità significativa di tensione. Le vacanze offrono l’opportunità di allontanarsi da questi “stressati” e permettono alla mente di rilassarsi e rigenerarsi. Le vacanze non riducono solamente lo stress, ma permettono anche un recupero energetico essenziale. Prendersi una pausa dal lavoro consento di recuperare le energie fisiche e mentali e di rinnovare la propria capacità di concentrazione e creatività. Questo recupero è fondamentale per mantenere alti i livelli di produttività e qualità del lavoro, una volta rientrati. Le esperienze vissute durante le vacanze possono anche contribuire al nostro sviluppo personale e all’auto-consapevolezza. Viaggiare in luoghi nuovi ed esplorare culture diverse stimolano la mente e possono portare a nuove prospettive e riflessioni su se stessi e la propria vita. Infine, il beneficio delle vacanze non si limita al periodo di pausa, ma gli effetti positivi possono durare anche dopo il rientro al lavoro. Un benessere mentale migliorato, una maggiore resilienza allo stress e una prospettiva rinnovata possono contribuire a una vita lavorativa più equilibrata e soddisfacente. In conclusione, andare in vacanza e staccare dal lavoro non è solo un lusso, ma una necessità per il benessere psicologico. E’ essenziale riconoscere il valore di queste pause e integrarle regolarmente nella propria vita per mantenere un equilibrio sano tra lavoro e vita personale, promuovendo così una maggior qualità della vita e una produttività sostenibile.
INSIDE OUT: UN VIAGGIO NELLE EMOZIONI
Il mondo dell’animazione ha visto Pixar affermarsi come uno dei leader indiscussi, capace di creare storie che toccano il cuore e la mente degli spettatori di tutte le età. Inside Out è l’esempio lampante! In questo articolo approfondiremo i due film da un punto di vista psicologico, esplorando tutto ciò che c’è dietro le emozioni umane. Il primo film, Inside Out, introduce il pubblico alla mente di Riley, una bambina di undici anni che affronta un cambiamento significativo nella sua vita: il trasferimento in una nuova città. Le protagoniste del film sono cinque emozioni personificate: Gioia, Tristezza, Paura, Rabbia e Disgusto, che guidano le azioni e reazioni di Riley dal “Quartier Generale” della sua mente. Da un punto di vista psicologico, il film offre una rappresentazione ben dettagliata del funzionamento interno delle emozioni. La narrazione dimostra come tutte le emozioni, anche quelle apparentemente negative, abbiano un ruolo cruciale nel mantenere l’equilibrio psicologico. Ad esempio, Tristezza viene vista inizialmente come un ostacolo da Gioia. In realtà, è un’emozione essenziale per il processo di adattamento e di elaborazione delle perdite e dei cambiamenti. Inoltre, degli aspetti più significativi di questo film è l’idea dei “ricordi base”, che formano la personalità di Riley. Questo concetto si allinea con le teorie psicologiche secondo cui le esperienze fondamentali influenzano profondamente lo sviluppo e la personalità di un individuo. Il sequel prosegue l’esplorazione della mente di Riley, ora adolescente. Con l’avvento dell’adolescenza, la complessità emotiva di Riley cresce. Il film introduce nuove emozioni che rappresentano le sfumature più complesse dei sentimenti adolescenziali: Ansia, Noia, Imbarazzo e Invidia. Da un punto di vista psicologico, Inside Out 2 riflette i cambiamenti che avvengono durante l’adolescenza, un periodo caratterizzato da una maggiore intensità emotiva e da una maggiore introspezione. L’introduzione di nuove emozioni può essere vista come una rappresentazione delle nuove esperienze e sfide che accompagnano questa fase della vita. Il sequel esplora anche il tema dell’identità, una questione centrale durante l’adolescenza. Riley affronta la sfida di comprendere chi è realmente in un mondo che sembra sempre più complicato. Questo processo di scoperta e di auto-definizione è cruciale per la formazione di un’identità sana e stabile. Il confronto tra i due film permette di osservare come la rappresentazione delle emozioni si evolve in parallelo con la crescita di Riley. Il primo film si concentra sull’importanza di tutte le emozioni e sulla loro interazione nel contesto dell’infanzia. Il secondo, invece, esplora le nuove dinamiche che emergono durante l’adolescenza. Un elemento comune a entrambi i film è l’enfasi sul ruolo vitale delle emozioni nel processo decisionale e nel benessere psicologico. Tuttavia, mentre il primo sottolinea l’equilibrio emotivo necessario per affrontare i cambiamenti, il secondo si focalizza sull’espansione della gamma emotiva e sull’integrazione di nuove emozioni nel sistema preesistente. Per concludere, i due film Inside Out si sono rilevati più di semplici film di animazione. Essi offrono una rappresentazione visiva e narrativa di concetti psicologici complessi, rendendoli comprensibili per il grande pubblico.
LA CULTURA INFLUENZA LE PERCEZIONI?
La cultura in cui siamo cresciuti influenza le nostre percezioni sul mondo. In particolare, la nostra vista non è solo un processo fisico di recepimento della luce, ma anche un’interpretazione influenzata dalla cultura in cui siamo immersi. Due esempi ci aiutano a comprendere cometa cultura influenza le nostre percezioni: il disegno del diapason del diavolo e la percezione di un cacciatore. Il diapason del diavolo ha tre prolungamenti… o ne ha due? Difficilmente riusciremmo a riprodurre fedelmente il disegno su un foglio bianco, a meno che non facessimo parte di una tribù africana che ha avuto pochissimi contatti la cultura occidentale. Per loro il compito è semplice! Una spiegazione sembra essere che gli occidentali automaticamente interpretano l’immagine come qualcosa che non può esistere in tre dimensioni e dunque sono bloccati nel riprodurla. I membri di una tribù africana non fanno automaticamente la supposizione che la figura sia “impossibile” e dunque la guardano secondo due dimensioni. Questo permette loro di copiarla perfettamente. Vediamo ora questo altro esempio. Il cacciatore sta mirando all’antilope o all’elefante? Un occidentale direbbe che il cacciatore sta mirando all’antilope perché è in primo piano, mentre l’elefante si trova in lontananza sotto un albero sullo sfondo. Un africano di una tribù isolata direbbe il contrario, cioè che il cacciatore sta mirando all’elefante. Gli occidentali usano la differenza di dimensioni tra i due animali come un indizio della loro distanza. Al contrario, i membri delle tribù africane non sono abituati a indicazioni di profondità e quindi pensano che la preda sia l’elefante. Le interpretazioni erronee create dalle illusioni ottiche sono il risultato di errori dovuti sia all’elaborazione visiva sia nel modo in cui il cervello interpreta le informazioni che riceve. Il nostro bagaglio di conoscenze, le nostre visioni e aspettative rispetto al mondo che ci circonda sono enormemente connessi al modo in cui lo percepiamo e interpretiamo. In conclusione, la cultura influisce il nostro modo di percepire gli stimoli esterni. Ogni persona percepisce e interpreta l’ambiente in modo diverso e unico e questo ci permette di dare il nostro contributo al mondo circostante. BIBLIOGRAFIA Feldman, R.S., Amoretti, G., & Ciceri, M.R. (2017). Psicologia generale. New York: McGraw-Hill
LA PRESENZA DI ALTRI CI INFLUENZA?
La mera presenza di un’altra persona ha degli effetti sul nostro comportamento? Prima di rispondere a questa domanda, è necessario fare una puntualizzazione. Con “mera presenza” intendiamo una condizione dove le persone presenti non fanno attività con le quali possono competere/remunerare/punire gli altri presenti. Questa domanda è sorta per la prima volta molti anni fa a Triplett, uno psicologo appassionato di gare ciclistiche. Egli ha notato che i ciclisti registravano tempi migliori quando si trovavano in gruppo rispetto a quando correvano da soli. Il fatto che la presenza di altre persone migliori le nostre prestazioni in molte attività può essere considerata oggi come una banalità. Ma è anche vero che altre volte avere altri intorno non ci ha aiutato, ma anzi può averci fatto peggiorare nella prestazione. Questo duplice effetto oggi prende il nome di facilitazione sociale. La facilitazione sociale può influenzare in maniera opposta due persone che stanno eseguendo lo stesso compito. Come mai? Cosa succede? La presenza di altre persone aumenta l’attivazione fisiologica (detta arousal) di un individuo, che ha un effetto diverso su attività semplici e già apprese rispetto a compiti nuovi e complessi. In caso di compiti semplici (come l’effetto notato tra i ciclisti), la presenza di altre persone migliora la performance. Questo perché l’aumento di arousal tende a potenziare le risposte dominanti, ovvero le risposte che sono più naturali e automatiche per l’individuo. Se il compito è semplice o ben appreso, la risposta dominante è solitamente corretta, quindi la performance migliora. In caso di compiti complessi o nuovi, la presenza di altre persone peggiora la performance. In questo caso, l’aumento di arousal può aumentare la probabilità di errori perché la risposta dominante in compiti nuovi o complessi potrebbe non essere la più efficace o corretta. Pertanto, la maggiore attivazione fisiologica può causare una diminuzione della qualità della performance. Resta, però, da capire perché gli esseri umani si attivano fisiologicamente in presenza di altri loro simili. Alcune delle principali cause individuate sono il timore della valutazione e la distrazione. In primo luogo, ben sappiamo che la nostra autostima è fortemente condizionata da quello che gli altri pensano di noi e questo ha degli effetti sul nostro comportamento quotidiano. La presenza di altri che possono giudicarci produce il timore della valutazione. E’ proprio per questo motivo che magari aumentiamo la falcata quando incrociamo gli altri durante la nostra solita corsetta serale! Un secondo motivo è che gli altri ci distraggono. La loro presenza ci distrae dal nostro compito perché siamo portati a osservarli e a controllare quanto stanno facendo. In conclusione, comprendere questi meccanismi può essere fondamentale in vari ambiti, dall’educazione allo sport, fino all’ambiente lavorativo, permettendo di creare contesti che massimizzino il rendimento e riducano lo stress BIBLIOGRAFIA Marta, E., & Lanz, M. (2013). Psicologia sociale. New York: McGraw-Hill Education